MChJ NG SERVICE (NURON) vakolatli xizmat ko’rsatish markazi mijozlarga ACER, ASUS, CANON, EPSON, HP va LENOVO tomonidan ishlab chiqarilgan uskunalarni kafolatli va kafolatdan keyingi ta’mirlash bo’yicha to’liq xizmatlarni taqdim etadi, xususan:

• sistemniy bloklar, monobloklar, think client’lar, noutbuklar;
• monitorlar, proyektorlar;
• printerlar, plotterlar, skanerlar, MFP’lar, kopirlar;
• elektr skuterlar va boshqalar.

Xizmat koʻrsatish markazining Oʻzbekiston Respublikasi viloyatlarining barcha markaziy shaharlarida hamkorlari va Toshkent shahrida bosh ofisi mavjud.

Bizning servis markazimiz o‘zining ko‘p yillik faoliyati davomida respublikadagi yuzlab tashkilotlarda uskunalarni sifatli qayta tiklash va ishonchli ishlashini ta’minladi, ularning ko‘pchiligi o‘z jihozlariga uzoq muddatli xizmat ko‘rsatish bo‘yicha shartnomalar tuzgan.

OOO NG SERVICE quyidagi xizmatlar turlarini taklif etadi:

• O’zbekiston Respublikasi hududida ACER, ASUS, CANON, EPSON, HP va LENOVO kompaniyalari tomonidan ishlab chiqarilgan uskunalar uchun bepul kafolatli xizmat ko’rsatish (biz sizga ma’lum qilamizki, sanab o’tilgan Ishlab chiqaruvchilarning ayrim mahsulotlari uchun kafolatda cheklovlar mavjud!);

• Kafolatdan keyingi pullik xizmat;
• Asl ehtiyot qismlardan foydalangan holda pullik asosda uskunani blokli ta’mirlash;
• pullik asosda uskunani komponentli ta’mirlash;
• IT-autsorsing – uzoq muddatli asosda kompyuterlar, mahalliy tarmoqlar va orgtexnika uchun obuna xizmati;
• Uskuna va dasturiy ta’minotni o’rnatish/konfiguratsiya qilish;
• Texnik masalalar bo’yicha maslahat.
Xizmatlarning toʻliq roʻyxatini NG SERVICE narxlar roʻyxatida topishingiz mumkin.

Diagnostika vaqti:

Uskunadagi nosozliklar diagnostikasi o’rtacha 3 dan 10 ish kunigacha amalga oshiriladi. Agar suzuvchi nuqsonlar yoki suv toshqini bo’lsa, uzoqroq muddat talab qilinishi mumkin. Diagnostika xarajatlari faqat ta’mirlash rad etilgan taqdirda olinadi.

Ta’mirlash va tiklash ishlarini bajarish shartlari:

Buyurtmachi uskunasida qayd etilgan nosozlikni bartaraf etish uskunani ishlab chiqaruvchilar tomonidan original ehtiyot qismlarning mavjudligi va yetkazib berilishiga qarab 3 dan 90 ish kunigacha amalga oshirilishi mumkin. Har bir aniq ta’mirlash muddati mijozlar bilan individual ravishda kelishiladi.

Xizmat ko’rsatish qoidalari:

Uskunani NG SERVICE MChJ xizmat ko’rsatish markaziga topshirish orqali Buyurtmachi quyidagilarga rozi bo’ladi:

• Uskunalar faqat biz tomondan berilgan kvitansiyaning asl nusxasi taqdim etilgandan keyin beriladi. Kvitansiya yo’qolgan taqdirda jihozlar xizmat ko’rsatish markazining ro’yxatga olish yozuvlari asosida Buyurtmachining shaxsini tasdiqlovchi rasmiy hujjat taqdim etilgandan so’ng beriladi.
• Uskunalar qismlarga ajratilmasdan va tekshirilmasdan qabul qilinadi – to’liq komplekt, ichki shikastlanishlar va nosozliklar. Diagnostika va ta’mirlash vaqtida uskunada aniqlanishi mumkin bo’lgan barcha ichki shikastlanishlar va nosozliklar xizmat ko’rsatish markazi tomonidan qabul qilinishidan oldin sodir bo’lgan. Uskunaning yakuniy kafolat holati diagnostikadan so’ng aniqlanadi
• Agar Buyurtmachi diagnostika ishlarini olib borgan va yetkazib berilgan uskunaning nosozlik sababini aniqlagandan so’ng ta’mirlashdan bosh tortsa, Buyurtmachi diagnostika uchun xizmat ko’rsatish markazining amaldagi tariflari bo’yicha to’lash majburiyatini oladi.
• Xizmat ko’rsatish markazi ta’mirlash uchun taqdim etilgan uskunaning saqlash vositalarida saqlangan ma’lumotlar, jumladan, maxfiy, mulkiy va shaxsiy ma’lumotlarning saqlanishi yoki yo’qolishi uchun javobgar emas.
• Diagnostika va/yoki ta’mirlashdan keyin uskunani saqlash muddati 15 ish kunidan oshmaydi. Xizmat ko’rsatish markazining kassasi 17:30 da yopiladi.

Biz har doim sizning xizmatingizdamiz!

Bizning faoliyat sohamiz sizni qiziqtiradimi?

Biznes takliflaringiz bormi?

Biz hamkorlik uchun doim ochiqmiz!

Biz bilan support@nuron.uz elektron pochta manzili orqali bog’laning va biz sizga albatta javob beramiz!